【連載】泉工業㈱の部署紹介【営業部編】
泉工業の事を知ってもらおうとHがお送りする
部署紹介シリーズの第二回目は営業部です。(*゚▽゚)ノ
この部署はサ○エさんに出てくるサ○ちゃんの様な
仕事をしている部署です。
(お客様先へ商品を届けたり、欲しい品を伺う
お仕事です。)
具体的な仕事は
①新しいお客さんの開拓
既存の取引先から紹介してもらったり、
産業団体(KIP等)が主催する
マッチング会で面談をして、
条件が合えば取引開始になります。
(世間では「営業=飛び込み訪問」という
イメージが強いのかな?と思いますが、
近年はセキュリティが厳しくなっており
行えるのが稀です。)
②既存のお客さんからの相談受付や調整
お客さんからの「これはいくらで作れますか?」と
言う相談事に対して、社内の情報を集めたり、
見積書を作ったりします。話が固まると、
製作図面や必要な情報を工場に渡したり、
無茶な納期は「○日なら作れます。」と
お客さんに交渉したりします。
③製品の納品と情報収集
品物を車(軽、ワゴンやトラック(2tもしくは4t))で
配達します。その為MTの中型免許(もしくは8t限定)が
必須になります。そしてこの訪問が、業界動向を
知るための最大のチャンスであり、得られた情報を
製造部へ伝える事で、事前に必要な作業を把握
してもらい、効率よく製作を行えるようにします。
④納品書などの発行
事務処理の担当がお客さんに渡す
書類等を発行します。
メンバーは2021年現在3名(外回り1名、内勤2名)で
活動しています。
お客さんの要望と泉工業が出来ることの間を調整する
大事な役割であり、会社の売上げを増減させる
役割を持っています。
↑使用している営業車
(軽、ワゴン、トラック2台)
納品する製品の大きさによって車両を変えています。
次回6月は管理部を予定しています。
お楽しみに(^O^)ノシ